O której rano muszę zostawić bagaż?
Każdego dnia bagaż należy przygotować w recepcji o godzinie 8:00 (nie musisz na nas czekać, możesz zostawić bagaż w recepcji i wyjechać), zostanie on dostarczony do miejsca docelowego o godzinie 15:00.
Jak oznaczyć bagaż?
Pierwszego dnia na całym Twoim bagażu umieścimy etykietę zawierającą Twoje dane. Przed naszym przyjazdem zostaw swój bagaż tymczasowo oznaczony imieniem i nazwiskiem podanym podczas dokonywania rezerwacji.
Na jakich warunkach muszę zostawić bagaż?
Nie zostawiaj bagażu otwartego ani z wiszącymi przedmiotami (torby, butelki, buty, poduszki... gdyż zostanie on nadany jako bagaż dodatkowy. Nie przewozimy szklanych pojemników ani delikatnych przedmiotów, takich jak laptopy, aparaty, tablety...)
Do kiedy mogę zarezerwować usługę?
Rezerwacji usługi należy dokonać najpóźniej dzień wcześniej do godziny 20:00. (czasu hiszpańskiego) telefonicznie i e-mailem.
Czy aby zarezerwować usługę muszę mieć zarezerwowany nocleg?
Tak, aby zarezerwować transport, konieczne jest zarezerwowanie zakwaterowania, ponieważ imię i nazwisko, które nam podasz podczas dokonywania rezerwacji, będzie tym, którego będziemy używać w miejscu docelowym do dostarczenia bagażu. Obsługujemy hotele, hostele i hostele prywatne, które posiadają recepcję w godzinach 8:00 - 15:00.
Czy mogę wysłać bagaż bezpośrednio do Santiago?
Tak, wystarczy skontaktować się z nami poprzez e-mail info@tuitrans, podając datę odbioru i zakwaterowania oraz datę przyjazdu do Santiago.
Ile sztuk bagażu mogę wysłać?
Możesz wysłać tyle sztuk bagażu, ile potrzebujesz, ale pamiętaj, że koszt dotyczy każdej sztuki bagażu (przykład: jeśli zabierzesz ze sobą walizkę i torbę, zostanie naliczona opłata za 2 sztuki bagażu).
Co się stanie, jeśli moje zakwaterowanie nie pojawi się na stronie?
Wyślij nam e-mail ze szczegółami zakwaterowania, abyśmy mogli je zweryfikować.
Oferujesz również usługi taksówkowe?
Tak, wynajmując transport bagażu, oferujemy również zarządzanie usługami taksówkowymi. Prześlij nam informacje, abyśmy mogli przedstawić Ci wycenę.
Na jakiej trasie możemy wynająć transport bagażu?
Tuitrans przewozi bagaże z Porto do Santiago trasą tradycyjną, trasą przybrzeżną i wariantem duchowym
Przyjeżdżam do Santiago, ale nie mam zakwaterowania, co mogę zrobić?
Nie martw się, możemy dostarczyć Twój bagaż do przechowalni znajdującej się kilka metrów od katedry
Jaki rodzaj bagażu mogę wysłać?
Istnieje możliwość wysłania plecaka turystycznego, trekkingowego lub walizki kabinowej o maksymalnej wadze 15kg.
Czy mogę zmienić wcześniej zaplanowaną destynację lub nocleg?
Tak, o ile zmiana noclegu następuje na tym samym Camino. Wszelkie zmiany można wprowadzić dzień wcześniej, do godziny 19:00. (czas hiszpański)
Czy masz inne pytanie?
Jeśli masz inne pytania, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@tuitrans.com
